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北都近10万户恐看不到HBO 授权费争议

[导读]:记者杨正海/台北报导北都有线电视业者频遭消费者投诉,陈情案100多件,议员林颖孟(右)要求观传局长刘奕霆提出计画保护消费者权益。记者杨正海/摄影因授权费争议,北都有线电视包括HBO等7频道恐5月21日断讯,频道代理商已发函给北都,要求1个月内提出申请并完成频道变更,否则北都近10万用户恐受影响。...

记者杨正海/台北报导

北都有线电视业者频遭消费者投诉,陈情案100多件,议员林颖孟(右)要求观传局长刘奕霆提出计画保护消费者权益。记者杨正海/摄影

因授权费争议,北都有线电视包括HBO等7频道恐5月21日断讯,频道代理商已发函给北都,要求1个月内提出申请并完成频道变更,否则北都近10万用户恐受影响。对此,北市观传局指出,业者应找好替代频道。

观传局指出,已经请北都有线电视以维护9万多收视户权益为优先,持续与频道代理商协商,如确定无法再协商,则应尽可能觅妥替代频道,并依有线广播电视法向国家通讯传播委员会(NCC)申请频道变更。

北都有线电视业者频遭消费者投诉,陈情案100多件,议员林颖孟(右)要求观传局长刘奕霆提出计画保护消费者权益。记者杨正海/摄影

北市观传局指出,未来如北都未经NCC许可即断讯,NCC可处罚10万元到200万元罚款,观传局也将督促北都确实依有线电视定型化契约规定补偿订户。

北都数位的订户数,被认定申报不实,NCC日前决议裁罚70万元,并要求业者收到公文后,一周内重新申报去年第3季的正确户数。议员林颖孟昨下午在议会质询时指出,业者之前已被裁罚,除了户数申报不实,北市也有陈情案100多件, 为何一直无法改善。

林颖孟指出,NCC对北都断讯及户数申报不实等,连续裁罚似乎没有实际效果,甚至有民众认为权益受损想要退费,却又被收取高额违约金,北市应积极处理,除了处罚北都,也要研拟保障消费者权益的赔偿措施。

对此,观传局长刘奕霆指出,市府会介入并令限期改善,不改善就会开罚,并承诺订出计画后再向议员报告。

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